תקנון/תנאי שימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר Wakeboard.co.il
הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות בישראל, ותיקון 13 לחוק.

1. מי אנחנו
האתר Wakeboard.co.il מופעל לצורך מתן מידע, שירותים, הזמנות, יצירת קשר, פעילויות ספורט ימי, קורסים, אטרקציות, תיירות, מכירת מוצרים ושירותי תוכן נלווים.

לצורך מדיניות זו:
“האתר”, “החברה”, “אנחנו” – מתייחסים למפעילי האתר Wakeboard.co.il.

2. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שהמשתמש מוסר באופן יזום
שם מלא
טלפון
כתובת דוא"ל
פרטי הזמנה / הרשמה
חתימה דיגיטלית בטפסים
הצהרות בריאות או כשירות לפעילות ספורטיבית (אם נדרשות)
תוכן פניות שנשלחות דרך טפסי יצירת קשר
מסמכים וקבצים שהמשתמש מעלה
מידע טכני הנאסף אוטומטית
כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
נתוני גלישה באתר
עמודים שנצפו
זמני שימוש
Cookies וטכנולוגיות דומות
נתוני מקור הגעה (למשל Google / Facebook / Instagram)

3. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצורך:

תפעול האתר והשירותים
טיפול בהזמנות ופניות
הרשמה לפעילויות
יצירת קשר עם לקוחות
שליחת אישורי הזמנה / מסמכים / חשבוניות
שיפור חוויית המשתמש
אבטחת מידע ומניעת הונאות
ניתוח סטטיסטי ושיווקי
התאמת פרסום ושיווק דיגיטלי
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. מידע רגיש
במקרים מסוימים, ובפרט במסגרת פעילויות ספורט ימי, ייתכן שהאתר יאסוף מידע הנחשב “מידע רגיש” לפי החוק, כגון:

הצהרות רפואיות
מגבלות רפואיות
מידע הקשור לכשירות לפעילות ספורטיבית
מידע זה ייאסף רק כאשר הוא נדרש לצורך הפעילות, ורק בהסכמת המשתמש.

5. בסיס חוקי לעיבוד מידע
השימוש במידע נעשה בהתאם לאחד או יותר מהבאים:

הסכמת המשתמש
צורך בהתקשרות חוזית
חובה חוקית
אינטרס לגיטימי של מפעילי האתר, תוך שמירה על זכויות המשתמש

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים לצורך תפעול השירותים, למשל:

חברות סליקה ותשלומים
ספקי אחסון ושרתים
מערכות דיוור
שירותי Google / Meta / Analytics
שירותי CRM ואוטומציה
ספקי אבטחת מידע
חברות ביטוח (כאשר נדרש לצורך פעילות)
המידע יועבר רק לצורך מתן השירותים ובהיקף הנדרש.

לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

תפעול תקין של האתר
אבטחה
מדידת ביצועים
התאמת פרסום
ניתוח שימוש באתר
ייתכן שנעשה שימוש בכלים כגון:

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
באפשרות המשתמש לחסום Cookies דרך הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו כראוי.

8. דיוור שיווקי
במידה והמשתמש אישר זאת, ייתכן שישלחו אליו:

עדכונים
מבצעים
תוכן שיווקי
מידע על פעילויות ואירועים
ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה אלינו.

9. שמירת מידע ואבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך שמירה על מידע אישי, לרבות:

שימוש בפרוטוקול SSL
הרשאות גישה מוגבלות
אבטחת שרתים
גיבויים
אמצעי ניטור והגנה
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

10. תקופת שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך:

מתן השירות
עמידה בדרישות חוק
טיפול במחלוקות
הגנה משפטית
צרכים עסקיים סבירים
לאחר מכן המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה ככל האפשר.

11. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13, המשתמש זכאי:

לעיין במידע שנשמר עליו
לבקש תיקון מידע שגוי
לבקש מחיקת מידע במקרים המתאימים
להתנגד לשימוש מסוים במידע
לבקש הגבלת שימוש במידע
לחזור בו מהסכמה שניתנה
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל המופיעה באתר.

12. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים ללא אישור הורה או אפוטרופוס כאשר הדבר נדרש לפי דין.

13. העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שחלק מהמידע יאוחסן או יעובד על שרתים מחוץ לישראל, לרבות בארה"ב או באיחוד האירופי, באמצעות ספקי שירות בינלאומיים.

14. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.

15. יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות ואבטחת מידע ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר באתר:
Wakeboard.co.il – יצירת קשר

ט.ל.ח